Automatización

Es la clave para garantizar sus clientes actuales y potenciales, consistente y personalizado. Vera resultados más rápidos, más oportunidades de generar ingresos y clientes más satisfechos.

Omnicanal

Empleamos sistemas escalables y flexibles basados en la nube que puedan adquirir datos de todos los puntos de contacto y poner esos datos a disposición de todos los empleados, agentes y supervisores.

Innovación

Estamos acompañando a la educación de la transformación y evolución, que no solo es tecnológica, sino un cambio cultural sobre innovar y transformar las interacciones con los clientes en la era digital.

Soluciones

“Hay consumidores de ciertas empresas que tienen un perfil más dirigido a la comunicación de voz, otros que prefieren más el chat, otros que prefieren otro tipo de comunicación. Entendemos como empresa cómo son los consumidores”

Ventas

Asimilamos con prontitud las necesidades y exigencias de productos fisicos o intangibles.

Atencion al Cliente

Empoderamos a los empleados con valiosa información en tiempo real y asertiva.

Cobranza

De una forma cordial nuestros asesoreas realizarán un efectivo recaudo de cartera.

Help Desk

Respondemos preguntas, resolvemos problemas, y facilitamos la solución de problemas.

Back Office

Se cuenta con personal especialmente formado en la gestión de incidencias.

Fidelización

Damos un trato excelente, satisfacemos totalmente las necesidades de los clientes.

Gestión end-to-end

Optimizamos los procesos, Con las mejores metodologías y prácticas sectoriales.

Quienes Somos

Buscamos por medio del talento humano, generar valor en una experiencia de calidad y excelencia a los clientes de nuestros clientes. Adicional contamos con una tecnologia e infraestructura que van a la vanguardia, brindando fidelizacion en cada uno de nuestros procesos.

Misión

Generar una experiencia de fidelizacion en nuestros clientes, creando un vinculo de confianza y excelencia entre las marcas y el consumidor.

Visión

Ser expertos en el core de negocio de nuestros clientes, generando un impacto de atencion y gestion legendario

La Eficacia de los asesores de KASUE, permitio un primer contacto, la posibilidad de un primera cita fue posible gracias a ellos.

Mauricio Vergara

EL servicio de garantías de la complañia mejoro notablemente, gracias a la buena atención, ahorre costos de nomina y los resultados fueron positivos.

Carlos Enzler

El recaudo de cartera realizado por KASUE CONTACT CENTER, fue rapido y seguro, represento confianza ante los deudores y el pago se ralizo satisfactoriamente.

Lina Garcia

Galería

(Imágenes de referencia de nuestros servicios)